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+33 9 72 60 55 42 Lun. à Ven. 9h à 19h

Présentation

Qu’est-ce que Smartrenting ?

Smartrenting est une agence de gestion locative qui propose de payer votre loyer pendant les mois où vous n’occupez pas votre appartement (séjours linguistiques, échanges universitaires, stages et tout autre projet qui vous amène à quitter votre logement pour une durée minimum d'un mois). Vous n’avez rien à payer pour ce service.

Comment ça marche ?

Votre logement est ensuite remis sur le marché, assuré, et garanti, afin de proposer des séjours à court terme à des touristes ou professionnels en déplacement sélectionnés avec soin. Les loyers et prestations de services payés par ces derniers pendant votre absence seront perçus par Smartrenting.

Comment est née l’entreprise ?

Smartrenting est née d’une expérience personnelle vécue par l’un des trois associés qui composent aujourd’hui l’équipe de l’entreprise. En effet, Thibault, lors d’un stage de trois mois en Angleterre, a été confronté au dilemme : rendre son appartement parisien et devoir en retrouver un par la suite ou payer un loyer dans un appartement inoccupé. Trois amis qui ont le souhait de répondre à ce besoin concret, concernant de nombreux étudiants et jeunes professionnels à Paris.

Ceux qui nous font déjà confiance ?

Smartrenting est entouré de professionnels de divers domaines afin de répondre au mieux aux besoins de ses clients. Notre réseau se compose de partenaires commerciaux et d’institutions qui nous font confiance. Pour plus de détails sur les entreprises/écoles ou tout autre partenaire, dirigez-vous vers la partie Presse.

Fonctionnement

Quelles sont les différentes étapes du concept ?

Smartrenting est articulé selon le grand 6 Smartrenting soit:
    •  1 Vous proposez votre logement via le formulaire
    •  2 Nous étudions votre logement et effectuons une visite.
    •  3 Nous signons un mandat de gestion
    •  4 Nous vous payons 100% du loyer
    •  5 Nous sous-louons le bien pour des séjours de courte durée
    •  6 Vous rentrez heureux et satisfait

Formulaire

Puis-je proposer mon logement ?

Que vous soyez locataire ou propriétaire de votre appartement, vous pouvez nous le proposer via le formulaire. Nous sommes spécialisés dans la gestion d’appartement de locataire pour effectuer des sous-locations, mais notre service n’est pas exclusifs. Nous acceptons aussi les biens des propriétaires pour effectuer des locations saisonnières. Nous proposons des formules de contrats.

Quand proposer mon logement ?

Il faut proposer votre logement dès que possible ! Nous pouvons aller jusqu’à un mois d’avance sur sa disponibilité. Ce mois nous sert à effectuer les différentes démarches administratives. Nous avons un délai incompressible avant de pouvoir publier une annonce d’appartement en ligne c’est pourquoi nous demandons aux locataires et propriétaires de nous soumettre leurs formulaires au moins un mois à l’avance.

Mon logement convient-il ?

Nous étudions l’ensemble des logements que l’on reçoit. Certains quartiers de Paris sont plus simples à prendre en location, n’hésite pas à mettre ton logement en avant grâce à de belles photos (voir partie Comment sublimer mon logement sur les photos ?)

Mon logement peut-il être refusé ?

Nous ne pouvons pas prendre de logement qui possède une interdiction de sous-location, et dont nous n’avons pas réussi à convaincre le propriétaire d’obtenir l’autorisation. Notre offre ne rentrant plus dans le cadre légal de la sous-location. Ensuite, Smartrenting prend un risque financier sur chaque appartement pris en location. C’est pourquoi nous sélectionnons les appartements en fonction du formulaire rempli et de la visite effectuée.

Suis-je garanti de recevoir une réponse ?

Nous donnons une réponse à toutes les annonces qui nous sont envoyées, qu’elle soit positive ou négative. Nous pouvons vous répondre dans la journée ou jusqu’à 7 jours ouvrés.

Que dois-je fournir pour proposer mon logement ?

Nous avons besoin de plusieurs pièces pour analyser votre logement :

• Un formulaire complet 

• Entre une et quatre photos de tous les espaces de ton logement (Salon, chambre, salle d’eau, cuisine) 

Que faire si je n'arrive pas à proposer mon logement ?

Si vous n’arrivez pas à envoyer le formulaire, vérifiez que vous avez rempli tous les champs obligatoires + les photos. Si le problème persiste, tentez à nouveau sur un autre moteur de recherche (Google Chrome et Mozilla Firefox). Il arrive que les moteurs de recherche bloquent les pop-ups de formulaire.
Si le problème continue, envoyez-nous un mail à contact@smart-renting.com.

Comment sublimer mon logement sur les photos ?

Pour mettre toutes les chances de votre côté pour que l’on prenne en location votre logement, il faut réaliser de belles photos. Voici quelques suggestions :
•  Prenez des photos nettes 
   
•  Prenez les photos à des moments où il y a une belle luminosité (au coucher du soleil ou au lever) pour sublimer le logement. 
    
•  Evitez les contre-jours et une luminosité trop forte pour garder une photo harmonieuse 
    
•  Votre rangement doit être rangé et propre 
    
•  Essayez d’obtenir des photos d’ensembles et des photos plus précises (toilettes, salle de bain, cuisine)

Comment proposer mon logement ?

Pour proposer votre logement il faut remplir le formulaire Smartrenting disponible en cliquant sur le bouton « Confiez mon logement » placé à plusieurs endroit sur la page. Il faut remplir tous les champs munis d’un *. Une fois les photos uploadés il ne reste qu’à valider.

Tarif et loyer

Le service de Smartrenting est-il payant ?

Non, il est totalement gratuit ! En souscrivant à notre service de gestion, il n’y a rien à verser, celui-ci est entièrement gratuit. Ceci sous-condition que votre logement soit accepté par notre équipe et qu’il réponde aux critères d'exigibilités légales.

Quand et comment mon loyer me sera versé ?

Nous verserons votre loyer par notre système de paiement sécurisé via virement bancaire à date convenue pendant la durée de prise en charge de l’appartement.

Et si je bénéficie de l'Aide Personnalisée au Logement (APL) ?

Si vous bénéficiez des APL, vous devez nous le préciser dans le formulaire. Cela nous simplifie le traitement de votre logement et fera gagner du temps.

Stockage

Où se trouvent mes affaires à mon retour ?

Nous retournons les cartons stockés chez vous, pas d’affaires à aller chercher ni d’escalier à monter avec des cartons volumineux. Notre équipe s’occupe de tout.

Comment fonctionne le service de stockage ?

Si vous avez des affaires que vous ne souhaitez pas laisser dans votre appartement, nous pouvons les déplacer et les stocker chez un professionnel du stockage.

Qui peut en bénéficier ?

Ce service est accessible à tout propriétaire ou locataire qui verra son bien accepter pour le service de gestion locative.

Combien cela me coûte-il ?

Le coût prend en compte le déplacement aller et retour de notre équipe ainsi que le nombre de cartons stockés dans le box. Le tarif dépend des prix de nos partenaires. Nous communiquerons un devis suite à votre demande d’informations.

Où sont stockées mes affaires ?

Vos affaires sont stockées dans des box sécurisés et assurés chez des professionnels du stockage à Paris.

Que se passe-t-il si mes affaires ont été endommagées ?

Chaque box que nous louons chez des professionnels sont assurés en cas de dommages causés aux affaires s’y trouvant. Si vos affaires vous sont rendues abimées ou endommagées nous pourrons faire jouer l’assurance souscrite lors de la location de ces box.

Assurance et garantie

Pourquoi je vous ferai confiance ?

Smartrenting a le statut d’une agence immobilière. De ce fait, elle exerce une activité réglementée, respectant les principes de la loi Hoguet du 2 janvier 1970. Conformément à ces principes, nous possédons une responsabilité professionnelle (voir partie Responsabilité et légalité)

Que proposez-vous si jamais mon appartement est endommagé ?

Que vous soyez locataire ou propriétaire, nos assurances couvrent l’ensemble des dégâts causés par le sous-locataire. En signant le mandat de gestion, Smartrenting devient responsable de votre appartement et est mandaté pour effectuer les réparations en votre nom. S’il y a des dégâts causés par l’usure général ou par un évènement extérieur, ce sera votre assurance habitation qui couvrira les dégâts.

Quelles garanties m’offrent votre service ?

Pour chaque réservation nous sélectionnons avec soin les futurs occupants de votre logement. Cependant des accidents peuvent arriver. Pour se prémunir contre cela, nous prenons des cautions d’un minimum de 300€ sur chaque réservation. Cette caution nous permet de faire face aux petits aléas sans passer par les procédures des assurances.
Pour les dégâts éventuellement plus conséquents, nous garantissons par notre assurance chaque locataire dans le cas d’un bailleur propriétaire et chaque sous-locataire dans le cas d’un bailleur locataire contre les dégâts mobiliers (5000€) et immobiliers (4 500 000€).
De plus, pour louer ou sous-louer vos logements nous utilisons des plateformes partenaires sur lesquelles il existe des garanties supplémentaires (airbnb : 80 000€).

Comment faire si je découvre des dégâts dans mon appartement à mon retour ?

Si en votre absence des dégâts ont eu lieu dans l’appartement, les biens endommagés seront réparés ou remplacés par des produits identiques ou équivalents.
Si nos équipes n'ont pas décelé certains dégâts malgré l’ensemble des précautions prises lors des contrôles aux départs des voyageurs.
Nous constatons les biens endommagés avec vous et mettons en place les demandes d’indemnisations auprès des assurances.

Responsabilité et légalité

La sous-location est-elle légale ?

Oui, la sous-location d’un logement est légale d’après l’article 8 de la loi du 6 juillet 1989. La sous-location devient illégale en France, si elle ne respecte pas 2 conditions sinéquanones :
    •  Obtenir l'accord écrit du bailleur de sous-louer son logement
    •  Le prix du loyer ne peut excéder celui payé par le locataire, prix à préciser au bailleur

Aie-je l’autorisation de sous-louer ?

Vous devez vous référer à votre contrat de bail pour savoir si une interdiction de sous-location de ton appartement est stipulée. Si cette interdiction n’est pas stipulée dans les logements meublés signés avant le 27 mars 2014, vous pouvez sous-louer votre appartement en toute légalité. S’il est mentionné que vous ne pouvez pas sous-louer votre appartement, nous vous accompagnons dans la démarche afin de convaincre votre propriétaire.

Quel article de loi permet de faire de la sous-location ?

Il s’agit de l’ARTICLE 8 DE LA LOI DU 6 JUILLET 1989« Le locataire ne peut ni céder le contrat de location, ni sous-louer le logement sauf avec l'accord écrit du bailleur, y compris sur le prix du loyer. Le prix du loyer au mètre carré de surface habitable des locaux sous-loués ne peut excéder celui payé par le locataire principal. » (Code civil - Article 1717 | Légifrance)

Comment convaincre mon propriétaire ?

Si vous avez une interdiction de sous-location qui est stipulée dans votre contrat-bail, la seule solution est de demander une autorisation à votre propriétaire.
    •  Si vous pensez que vous pouvez obtenir cette autorisation parce que votre propriétaire fait soit partie de votre entourage ou que vous entretenez de bonnes relations avec celui-ci, vous pouvez lui demander de faire un avenant au bail pour autoriser la sous-location. Pour cela nous mettons à votre disposition un courrier type d’autorisation de sous-locations qui fera office d’avenant au bail une fois signé par votre propriétaire.
• Si vous pensez que vous n’arriverez pas à obtenir cette autorisation, nous pouvons le faire pour vous.

Que faire si je souhaite revenir plus tôt dans mon logement ?

Une fois votre formulaire envoyé et jusqu’à la signature du contrat, vous pouvez renoncer à l'offre de Smartrenting.
Une fois le contrat signé, vous êtes engagé contractuellement sur la durée prévue au contrat. Cependant, les aléas de la vie existent et nous en sommes conscient. C’est pourquoi, si jamais vous devez revenir dans votre logement plus vite que prévu, nous pouvons envisager d’annuler les réservations déjà effectuées sur ces périodes à condition que les frais d’annulations ainsi que le préjudice subis soient supportés en totalité par vous.

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